Uslovi korišćenja

Poslednje ažuriranje: april 2026.

1. Dobrodošli na Birenko

Birenko je platforma za upravljanje organizacijama koja pomaže timovima da upravljaju događajima, zadacima, dokumentima, sastancima i saradnjom. Ovi Uslovi korišćenja („Uslovi") regulišu korišćenje platforme.

Birenko upravlja HODURAK (David Sabo PR, preduzetnik), registrovan na adresi Braće Jugovića 9/17, 24000 Subotica, Srbija (PIB: 115475776, MB: 68394856).

Prijavom na platformu ili postavljanjem lozinke, Korisnik prihvata ove Uslove i našu Politiku privatnosti. Ukoliko se Korisnik ne slaže, ne sme koristiti platformu.

Platforma je trenutno u beta fazi i dostupna je besplatno. Tokom beta perioda, funkcije se mogu menjati, proširivati ili ukidati. Zadržavamo pravo da uvedemo plaćene pretplate nakon završetka beta perioda, uz razumno prethodno obaveštenje. Besplatan pristup tokom beta perioda ne stvara pravo na nastavak besplatne usluge nakon beta faze.

2. Definicije

• „Platforma": Birenko veb aplikacija, dostupna na birenko.com i njenim poddomenima
• „Organizacija": grupa ili entitet kreiran u okviru Birenko-a, sa sopstvenim poddomenom
• „Korisnik": svako lice koje pristupa ili koristi platformu, uključujući ali ne ograničavajući se na Administratore, članove organizacije i sva druga lica koja se prijavljuju
• „Administrator": administrator organizacije koji upravlja korisnicima i konfiguriše podešavanja. Administratori su Korisnici i podležu svim obavezama Korisnika pored svojih administratorskih odgovornosti
• „Sadržaj": svi podaci, tekst, datoteke ili materijali koje korisnici otpreme ili kreiraju
• „Mi", „nas": HODURAK, operater Birenko-a

3. Nalog i bezbednost

Korisnik je odgovoran za čuvanje bezbednosti svojih prijavnih podataka. Lozinke čuvamo koristeći industrijsko standardno šifrovanje, nikada u čistom tekstu. Ukoliko Korisnik posumnja na neovlašćeni pristup svom nalogu, mora nas odmah obavestiti na support@birenko.com.

4. Komunikacije

Korišćenjem platforme Korisnik prihvata da prima obaveštenja vezana za uslugu, uključujući:

• Transakciona obaveštenja (dodeljeni zadaci, ažuriranja događaja, poruke u četu i druge aktivnosti na platformi)
• Sistemska obaveštenja (obaveštenja o održavanju, bezbednosna upozorenja, ažuriranja vezana za nalog)
• Push obaveštenja (ukoliko ih je Korisnik omogućio u pregledaču ili mobilnoj aplikaciji)

Ova obaveštenja su neophodna za rad usluge i ne predstavljaju marketinške komunikacije. Korisnik može onemogućiti push obaveštenja u bilo kom trenutku putem podešavanja uređaja ili pregledača.

5. Organizacije i odgovornost administratora

Birenko je višekorisnički sistem. Svaka organizacija ima sopstvene podatke, članove i podešavanja, potpuno izolovane od drugih organizacija.

Administratori organizacije:

• Mogu kreirati korisničke naloge unosom imena i adresa elektronske pošte
• Garantuju da imaju zakonski osnov za unos ličnih podataka članova (npr. radni odnos, članstvo, saglasnost ili legitimni interes)
• Deluju kao rukovaoci podacima za lične podatke u okviru svoje organizacije

Birenko deluje kao obrađivač podataka prema uputstvima organizacije. Pogledajte našu Politiku privatnosti za detalje.

Korišćenjem platforme kao Organizacija, Organizacija prihvata Ugovor o obradi podataka, koji čini sastavni deo ovih Uslova i reguliše način na koji Birenko obrađuje lične podatke u ime Organizacije.

5.1 Poreska i regulatorna usklađenost

Platforma obezbeđuje organizacione alate uključujući generisanje karata, upravljanje učesnicima, budžetiranje i druge funkcije. Ovi alati se pružaju isključivo u organizacione svrhe i ne predstavljaju kasu, fiskalni sistem, računovodstveni softver ili poresku savetodavnu uslugu.

Organizacija i njeni administratori su isključivo odgovorni za:

• Usklađivanje sa svim primenjivim poreskim, fiskalnim i regulatornim obavezama (uključujući ali ne ograničavajući se na PDV, porez na dohodak, lokalne poreze i zahteve za fiskalne račune)
• Vođenje uredne evidencije o prodaji karata, prihodima i finansijskim transakcijama kako to zahteva primenjivo pravo
• Izdavanje fiskalnih računa ili faktura gde to zahtevaju lokalni propisi

Birenko ne snosi odgovornost za poreske obaveze organizacija, regulatornu usklađenost ili bilo kakve posledice neusklađenosti sa primenjivim finansijskim propisima.

6. Prihvatljivo korišćenje

Korisnik mora koristiti platformu zakonito i poštujući prava drugih. Korisnik ne sme:

• Distribuirati neželjenu poštu, zlonamerni softver ili nezakonit sadržaj
• Pokušavati pristupiti nalozima ili podacima drugih korisnika
• Zaobilaziti bezbednosne mere platforme
• Koristiti platformu kršeći primenjive zakone

6.1 Zabranjeni sadržaj

Sledeći sadržaj je strogo zabranjen na platformi, bilo da je otpremljen privatno ili objavljen javno (uključujući blog postove, priloge i sve druge materijale):

• Materijal seksualnog zlostavljanja dece (CSAM) ili bilo kakav seksualizovani prikaz maloletnika
• Intimne slike bez pristanka
• Sadržaj koji promoviše terorizam, nasilje ili podstiče mržnju prema zaštićenim grupama
• Sadržaj koji krši prava intelektualne svojine trećih strana (autorska prava, žigovi)
• Lažni, obmanjujući ili zavaravajući sadržaj dizajniran da nanese štetu drugima
• Svaki sadržaj koji krši primenjivo lokalno, nacionalno ili međunarodno pravo

6.2 Moderiranje sadržaja i uklanjanje

Birenko deluje kao hosting platforma. Organizacije su isključivo odgovorne za sadržaj koji kreiraju i objavljuju. Međutim, zadržavamo pravo da:

• Uklonimo ili onemogućimo pristup sadržaju koji krši ove Uslove, bez prethodnog obaveštenja
• Suspendujemo ili ukinemo prekršajni korisnički nalog i/ili organizaciju
• Prijavimo nezakonit sadržaj nadležnim organima za sprovođenje zakona, uključujući pružanje korisničkih i organizacionih podataka kako to zakon zahteva

Otkrivanje CSAM-a ili sadržaja koji prikazuje eksploataciju maloletnika rezultiraće trenutnim uklanjanjem, ukidanjem naloga i prijavom organima za sprovođenje zakona bez izuzetka.

6.3 Prijavljivanje zlostavljanja

Korisnici koji naiđu na sadržaj koji krši ove Uslove treba da ga odmah prijave na abuse@birenko.com. Nastojimo da pregledamo sve prijave u roku od 48 sati.

7. Javno objavljen sadržaj

Organizacije mogu objavljivati sadržaj javno putem funkcija kao što su blogovi, bilteni i ugrađeni vidžeti. Ovaj sadržaj je dostupan bez autentifikacije i može biti indeksiran od strane pretraživača.

• Organizacija koja objavljuje je isključivo odgovorna za sadržaj koji čini javnim, uključujući usklađenost sa primenjivim zakonima i pravima trećih strana
• Birenko ne pregledava unapred niti podržava javno objavljeni sadržaj
• Javno objavljen sadržaj se servira pod domenom birenko.com; Birenko zadržava pravo da ukloni svaki javni sadržaj koji krši ove Uslove ili može izazvati pravnu odgovornost

8. Korisnički sadržaj i intelektualna svojina

Podaci Korisnika pripadaju Korisniku. Tačka.

Korisnik nam daje ograničenu, neekskluzivnu licencu isključivo u meri neophodnoj za pružanje usluge (npr. prikazivanje sadržaja, kreiranje rezervnih kopija). Ne koristimo sadržaj Korisnika za oglašavanje, preprodaju ili obuku AI modela.

Nakon brisanja naloga, podatke Korisnika čuvamo do 30 dana u svrhu rezervnih kopija, a zatim ih trajno brišemo.

Nakon brisanja naloga, možemo čuvati anonimizovane i zbirne podatke izvedene iz korišćenja platforme za statističke svrhe i poboljšanje usluge, kako je opisano u našoj Politici privatnosti. Anonimizovani podaci se ne mogu povezati sa bilo kojim pojedincem i ne smatraju se ličnim podacima.

9. AI funkcije

Birenko nudi opcione AI funkcije (pokretane Groq LLM uslugom). Kada Korisnik koristi ove funkcije:

• Upiti Korisnika se obrađuju od strane Groq-a za generisanje odgovora
• AI izlazi su informativni i pružaju se „takvi kakvi jesu"
• Korisnik je odgovoran za pregled i validaciju sadržaja generisanog AI-jem pre nego što postupi po njemu

10. Usluge trećih strana

Platforma se integriše sa uslugama trećih strana za obezbeđivanje funkcionalnosti (npr. sinhronizacija sa Google Kalendarom, Groq AI usluga, usluge push obaveštenja). Kada Korisnik koristi ove integracije:

• Usluge trećih strana regulisane su sopstvenim uslovima korišćenja i politikama privatnosti
• Birenko nije odgovoran za dostupnost, tačnost ili performanse usluga trećih strana
• Poremećaji ili promene u uslugama trećih strana mogu uticati na funkcionalnost platforme van kontrole Birenko-a

11. Dostupnost usluge

Nastojimo da obezbedimo pouzdanu uslugu, ali ne garantujemo 100% dostupnost. Platforma se pruža na osnovu „takva kakva jeste" i „kako je dostupna". Obezbedićemo prethodno obaveštenje o planiranom održavanju kada god je to moguće.

12. Ograničenje odgovornosti

13. Odricanje od garancija

Platforma se pruža „TAKVA KAKVA JESTE" i „KAKO JE DOSTUPNA", bez ikakvih izričitih ili podrazumevanih garancija. Ne garantujemo tačnost, potpunost, neprekidnu dostupnost ili podobnost za određenu namenu.

Ovo odricanje ne utiče na neotuđiva prava Korisnika prema primenjivim zakonima o zaštiti potrošača.

14. Obeštećenje

Korisnik se saglašava da obešteti Birenko, njegovog operatera, zaposlene, izvođače i povezana lica od svih potraživanja, šteta i troškova koji proizlaze iz sadržaja koji Korisnik otpremi ili iz kršenja ovih Uslova od strane Korisnika.

15. Raskid i izvoz podataka

Korisnik može obrisati svoj nalog u bilo kom trenutku. Po raskidu:

• Obezbedićemo podatke Korisnika u formatu pogodnom za izvoz na zahtev
• Podaci Korisnika će biti trajno obrisani 30 dana nakon brisanja naloga
• Korisnik ima ovaj period odlaganja za preuzimanje svojih podataka

16. Starosno ograničenje

Korisnik mora imati najmanje 16 godina za korišćenje platforme (u skladu sa članom 8 GDPR-a). U Republici Srbiji, minimalni uzrast je 15 godina (u skladu sa članom 16 ZZPL-a). Lica ispod primenjivog starosnog praga u svojoj nadležnosti ne smeju koristiti platformu bez saglasnosti roditelja ili staratelja.

17. Merodavno pravo

Ovi Uslovi su regulisani zakonima Republike Srbije. Za korisnike koji se nalaze u Evropskoj uniji, obavezne lokalne odredbe o zaštiti potrošača ostaju primenjive.

18. Viša sila

Nismo odgovorni za prekide usluge uzrokovane događajima van naše razumne kontrole, uključujući prirodne katastrofe, ratove, pandemije, široke prekide interneta ili vladine akcije.

19. Razdvojivost

Ukoliko se bilo koja odredba ovih Uslova pokaže nevažećom ili neizvršivom, ta odredba se smatra izmenjenom u minimalnoj neophodnoj meri, a preostale odredbe ostaju u punoj snazi i dejstvu.

20. Bez odricanja

Propust Birenko-a da sprovede bilo koju odredbu ovih Uslova ne predstavlja odricanje od tog prava ili odredbe. Svako pravo ili pravni lek prema ovim Uslovima je kumulativan i dopunjuje sva druga prava ili pravne lekove dostupne prema primenjivom pravu.

21. Izmene uslova

Ove Uslove možemo povremeno ažurirati. Nematerijalne izmene (npr. pojašnjenja formulacija, stilske izmene, dodavanje novih funkcija) stupaju na snagu odmah po ažuriranju datuma „Poslednje ažuriranje", bez posebnog obaveštenja. Za materijalne izmene (one koje utiču na osnovna prava ili obaveze Korisnika) obezbedićemo obaveštenje od 30 dana. Nastavak korišćenja platforme nakon stupanja izmena na snagu predstavlja prihvatanje ažuriranih Uslova.

22. Kontakt

Za pitanja, nedoumice ili zahteve: support@birenko.com

Za prijavu zlostavljanja ili nezakonitog sadržaja: abuse@birenko.com